Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.
Administrator danych
- Firma
- Oskar Adam Kmieć, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Nexo Genaris Media and Bookings Oskar Kmieć
- Adres
- ul. Witosa 19/16, 10-688 Olsztyn
- NIP
- 7394040366
- kontakt@nexo-genaris-media.pl
- Strona
- nexo-genaris-media.pl
1. Kto jest administratorem Twoich danych
- Administratorem danych osobowych jest podmiot wskazany w ramce „Administrator danych” na początku dokumentu, działający pod marką Nexo Genaris Media (dalej: Administrator lub „my”).
- We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na adres e-mail wskazany w ramce. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych, ponieważ przepisy nie nakładają na niego takiego obowiązku.
- Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku ze stroną nexo-genaris-media.pl (dalej: Strona), kontaktem z nami (formularz, e-mail, telefon, komunikatory, media społecznościowe), świadczeniem usług fotograficznych, filmowych i graficznych oraz promocją tych usług. Pojęcia pisane wielką literą (Klient, Usługi, Materiały, Realizacja) mają znaczenie nadane w Regulaminie świadczenia usług.
- Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO) oraz przepisami prawa polskiego.
2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
- Dane, które nam przekazujesz: imię i nazwisko, pseudonim, nazwa zespołu lub firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości i opis projektu, dane do faktury (w tym NIP i adres), informacje potrzebne do Realizacji (termin, miejsce, osoby biorące udział) oraz materiały, które nam dostarczasz (np. nagrania muzyczne, referencje, pliki).
- Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze Strony: adres IP, data i godzina wejścia, adres żądanego zasobu, dane o przeglądarce, systemie i urządzeniu (logi serwera) oraz – jeśli wyrazisz zgodę – dane z plików cookies i podobnych technologii (pkt 8).
- Dane utrwalane podczas Realizacji: wizerunek (zdjęcia i nagrania wideo), a jeśli nagranie zawiera dźwięk – także głos osób biorących udział w sesji lub wydarzeniu, wraz z informacją o czasie i miejscu utrwalenia.
- Dane od Klientów o osobach trzecich (członkowie zespołu, modele, goście, ekipa) w zakresie niezbędnym do Realizacji. Klient odpowiada za to, że ma prawo je nam przekazać (Regulamin świadczenia usług, § 8 ust. 2).
- Dane z publicznie dostępnych źródeł – opisane w pkt 5.
- Nie prosimy o dane szczególnych kategorii (art. 9 RODO), takie jak dane o zdrowiu, poglądach czy wyznaniu. Prosimy, abyś nie przesyłał ich nam w formularzu ani w korespondencji.
3. Po co, na jakiej podstawie i jak długo
Dane przetwarzamy tylko w celach opisanych poniżej. Jeżeli okres przechowywania nie wynika z przepisów, po jego upływie dane usuwamy lub anonimizujemy.
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie Wyceny | dane kontaktowe, treść zapytania | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie); wobec przedstawicieli firm i organizacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz interes: prowadzenie korespondencji biznesowej) | do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Zawarcie i wykonanie Umowy, kontakt w sprawie Realizacji, przekazanie Materiałów | dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane zlecenia, dane osób biorących udział w Realizacji, wizerunek na Materiałach | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wobec osób trzecich wskazanych przez Klienta – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz interes: wykonanie umowy z Klientem) | czas trwania Umowy; Materiały w wersji końcowej – 12 miesięcy od przekazania (Regulamin świadczenia usług, § 6 ust. 7) |
| Rozliczenia, obowiązki podatkowe i księgowe | dane do faktury, dane o transakcji | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Reklamacje oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | dane z korespondencji, umowy i Materiałów niezbędne w danej sprawie | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obsługa reklamacji) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz interes: dochodzenie i obrona roszczeń) | do upływu terminu przedawnienia roszczeń, a w razie postępowania – do jego zakończenia |
| Portfolio, Strona, media społecznościowe, oferta i promocja własna – wizerunek osoby będącej głównym elementem kadru | wizerunek, a jeśli wyrazisz na to zgodę – imię, nazwisko lub pseudonim | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych | do wycofania zgody lub upływu okresu wskazanego w zgodzie; dokument zgody – do upływu terminu przedawnienia potencjalnych roszczeń |
| Portfolio i dokumentacja wydarzeń publicznych – wizerunek osoby stanowiącej jedynie szczegół całości | wizerunek | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz interes: dokumentowanie wydarzeń i promocja usług) w związku z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych | do wniesienia skutecznego sprzeciwu lub usunięcia materiału |
| Kontakt handlowy z artystami, wytwórniami, klubami i organizatorami (pkt 5) | dane z publicznych źródeł | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz interes: rozwój działalności i pozyskiwanie klientów) | do wniesienia sprzeciwu; jeśli nie nawiążemy kontaktu – nie dłużej niż 12 miesięcy od pozyskania danych |
| Statystyka i analityka Strony | identyfikatory online, dane o korzystaniu ze Strony | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (pkt 8) | do wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies (pkt 8) |
| Pomiar skuteczności reklam i remarketing | identyfikatory online, dane o zachowaniu na Stronie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (pkt 8) | do wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies (pkt 8) |
| Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Strony (logi serwera, ochrona przed nadużyciami) | adres IP, dane techniczne o urządzeniu i przeglądarce | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz interes: bezpieczeństwo i stabilność Strony) | 90 dni, a w razie incydentu – do jego wyjaśnienia |
4. Wizerunek: osoby na zdjęciach i nagraniach
- Klienci i osoby wskazane przez Klientów. Wizerunek osób biorących udział w Realizacji (członków zespołu, modeli, ekipy) przetwarzamy, aby wykonać Umowę i przekazać Materiały Klientowi. Klient zapewnia, że osoby te wyraziły zgodę na utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy.
- Portfolio i promocja własna – zgoda. Jeżeli jesteś głównym elementem kadru (np. wykonawcą, modelem, bohaterem sesji), publikujemy Twój wizerunek w portfolio, na Stronie, w mediach społecznościowych i w ofercie wyłącznie za Twoją zgodą, w zakresie, który sam wskazujesz. Wzór zgody: Zgoda na wykorzystanie wizerunku. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
- Wydarzenia publiczne – szczegół całości. Podczas koncertów, festiwali i innych wydarzeń publicznych możemy utrwalać publiczność i uczestników. Jeżeli jesteś jedynie szczegółem całości takiej jak zgromadzenie lub publiczna impreza, art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych nie wymaga Twojego zezwolenia na rozpowszechnianie wizerunku. Dane przetwarzamy wtedy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Obowiązek informacyjny wobec uczestników wydarzeń. Dane osób utrwalonych na wydarzeniach otrzymujemy bezpośrednio w trakcie ich rejestracji, a nie od samych osób. Ponieważ indywidualne poinformowanie każdego uczestnika wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku (art. 14 ust. 5 lit. b RODO), obowiązek informacyjny realizujemy przez tę Politykę oraz – w miarę możliwości – informacje o rejestracji foto i wideo umieszczane przy wejściu na wydarzenie lub przekazywane przez organizatora.
- Chcesz, żebyśmy nie publikowali materiału z Twoim udziałem? Powiedz o tym fotografowi podczas wydarzenia albo napisz na adres e-mail wskazany w ramce, podając wydarzenie, datę i – jeśli to możliwe – link do publikacji. Uwzględnimy sprzeciw i usuniemy materiał lub zasłonimy Twoją twarz, chyba że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności.
- Osoby małoletnie. Wizerunek małoletnich wykorzystujemy w portfolio i promocji własnej wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
5. Kontakt handlowy: dane z publicznych źródeł
Współpracujemy z artystami, zespołami, wytwórniami, klubami i organizatorami wydarzeń. Aby móc zaproponować współpracę, korzystamy z informacji dostępnych publicznie. Poniżej znajdują się informacje wymagane przez art. 14 RODO.
- Źródła danych: publicznie dostępne strony i profile artystów, zespołów oraz podmiotów, w tym serwisy muzyczne i streamingowe, Bandcamp, YouTube, publicznie dostępne bazy danych muzycznych, strony internetowe, wyszukiwarki i publiczne profile w mediach społecznościowych, a także zgłoszenia własne i polecenia osób trzecich.
- Zakres danych: nazwa artystyczna, zespołu lub podmiotu, imię i nazwisko (jeśli są podane publicznie), publicznie udostępniony kontakt służbowy lub bookingowy, linki do profili, informacje o twórczości i publiczne dane o zasięgach (np. liczba obserwujących lub odtworzeń) oraz notatki o przebiegu kontaktu.
- Cel i podstawa: przygotowanie i przedstawienie propozycji współpracy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz interes: rozwój działalności i pozyskiwanie klientów). Wiadomości o charakterze handlowym wysyłamy środkami komunikacji elektronicznej zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej, w tym – gdy przepisy tego wymagają – wyłącznie za Twoją zgodą.
- Okres przechowywania: do wniesienia sprzeciwu; jeśli nie nawiążemy kontaktu lub nie odpowiesz – nie dłużej niż 12 miesięcy od pozyskania danych.
- Odbiorcy: dostawcy narzędzi do porządkowania kontaktów i zapytań (np. bazy i arkusze online) oraz pozostali odbiorcy wskazani w pkt 6.
- Sprzeciw: masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego (art. 21 ust. 2 RODO). Wystarczy, że napiszesz na adres e-mail wskazany w ramce – niezwłocznie przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tym celu.
- Informację z art. 14 RODO przekazujemy najpóźniej przy pierwszym kontakcie z Tobą; jest ona dostępna również w tej Polityce.
6. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do celów opisanych w pkt 3–5. Odbiorcami danych mogą być:
- osoby współpracujące z nami przy Realizacji (fotografowie, graficy, montażyści) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania lub zobowiązań do zachowania poufności;
- dostawca hostingu Strony (webd.pl) oraz podmioty obsługujące jej działanie techniczne;
- dostawcy poczty elektronicznej, usług chmurowych i narzędzi do przekazywania plików;
- biuro rachunkowe, banki i operatorzy płatności;
- Klient – w zakresie Materiałów, na których się znajdujesz, oraz podmioty wskazane przez Klienta;
- platformy, na których publikujemy Materiały, w tym serwisy społecznościowe i wideo (m.in. Meta, Google/YouTube) – a przez samą publikację także osoby, które oglądają nasze profile i Stronę;
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Google, Meta) – tylko jeśli wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies;
- doradcy prawni oraz organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy prawa lub jest to niezbędne do dochodzenia albo obrony roszczeń.
Podmioty przetwarzające dane na nasze polecenie działają na podstawie umów zgodnych z art. 28 RODO. Nie sprzedajemy danych osobowych.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Niektórzy dostawcy, z których usług korzystamy lub możemy korzystać (m.in. Google, Meta, dostawcy usług chmurowych), przetwarzają dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.
- Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w przypadku USA – Ramy Ochrony Danych UE–USA, EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Możesz poprosić o informację o zastosowanych zabezpieczeniach i o kopię standardowych klauzul umownych, pisząc na adres e-mail wskazany w ramce.
10. Twoje prawa
- W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa do:
- dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych – gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, a w przypadku marketingu bezpośredniego – zawsze i bez podawania przyczyn (art. 21 RODO);
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).
- Aby skorzystać z praw, napisz na adres e-mail wskazany w ramce. Jeśli będziemy mieć uzasadnione wątpliwości co do Twojej tożsamości, poprosimy o dodatkowe informacje. W sprawie usunięcia lub zasłonięcia wizerunku podaj wydarzenie, datę i – jeśli to możliwe – link do publikacji.
- Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W razie skomplikowanego żądania lub dużej liczby żądań możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy.
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
11. Dobrowolność, profilowanie i bezpieczeństwo
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować Wycenę, zawrzeć i wykonać Umowę oraz wystawić fakturę (w tym ostatnim przypadku wynika to z obowiązku prawnego). Bez tych danych nie możemy zrealizować Usługi. Zgody (na wizerunek, na cookies) są całkowicie dobrowolne; odmowa nie wpływa na dostęp do Strony ani, co do zasady, na możliwość skorzystania z Usług (z zastrzeżeniem sesji testowych opisanych w dokumencie „Zgoda na wykorzystanie wizerunku”).
- Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia analityczne i marketingowe, jeśli wyrazisz na nie zgodę, mogą tworzyć profile odwiedzających w celach statystycznych i reklamowych.
- Strona działa z szyfrowaniem połączenia (HTTPS). Dostęp do danych mają tylko osoby, które potrzebują go do wykonania swoich zadań, a osoby współpracujące są zobowiązane do zachowania poufności.
- Strona nie jest kierowana do osób poniżej 16. roku życia. Dane małoletnich uczestniczących w sesjach lub wydarzeniach przetwarzamy na zasadach opisanych w pkt 4 ust. 6.
12. Zmiany Polityki
- Polityka może być zmieniana, w szczególności gdy zmienią się przepisy, sposób działania Strony albo narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie, wraz z datą, od której obowiązuje.
- O istotnych zmianach dotyczących Klientów, z którymi łączy nas trwająca Umowa lub stała opieka medialna (abonament), informujemy dodatkowo e-mailem. Poprzednie wersje Polityki udostępniamy na żądanie.
9. Media społecznościowe i komunikatory